Rio - O Juizado Especial Cível do Aeroporto Internacional Tom Jobim realizou 41 atendimentos, na última segunda-feira. Foram distribuídas 20 petições iniciais, realizados sete acordos e respondidos 14 pedidos de informações. Já o posto do Aeroporto Santos Dumont foi procurado por apenas quatro passageiros, que foram pedir informações. Ao todo, foram feitos 45 atendimentos nos dois juizados.
Todo o trabalho nos juizados dos aeroportos é feito com base na conciliação, buscando acordos para resolver problemas como cancelamentos de voos, atrasos, overbooking e perda de bagagem, entre outros, ocorridos no momento de embarque e desembarque dos passageiros.
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